АЛГОРИТМ КРИТИЧЕСКОЙ БЕСЕДЫ

Как критиковать подчинённых, чтобы принести пользу бизнесу,

не разрушить отношения и сберечь нервы

Вы можете прямо сейчас
получить бесплатно
доступ к видео-инструктажу

и анкету компетенций,
необходимых для проведения
критической беседы.

Видео включает анализ распространённых ошибок в критике и алгоритм проведения критической беседы, состоящий из 7 основных шагов.

критика8_0

Введите свой имейл, чтобы получить доступ к видео, анкету и приглашение на вебинар.

Почему важно развивать этот навык

kritika1

Для многих руководителей критика подчинённых и наложение взысканий в лучшем случае является тяжёлой необходимостью, а в худшем – спонтанным способом «выпустить пар».

Некорректная критика только ухудшает эффективность «ошпаренного» сотрудника, разрушает деловые отношения, наносит ущерб и критикуемому, и критикующему.

Давайте разберёмся, как превратить критическую беседу в управляемый конструктивный инструмент руководства.

Посмотрите фрагмент видео-инструкции:

Вместе с доступом к полному видео Вы получите файл с анкетой для проверки своих компетенций, необходимых для проведения критической беседы.
А ещё мы пригласим Вас на вебинар, дополняющий и развивающий алгоритм критической беседы.

Почему я уверен,
что эта информация полезна

ratner_2015

18 лет я проработал менеджером. Руководил подразделениями и предприятиями. И за эти годы совершил много ошибок как руководитель, в том числе – неконструктивно критиковал своих подчинённых. Обучаясь работе бизнес-тренера, я узнал алгоритм критической беседы и был очень раздосадован тем, что не овладел им в самом начале карьеры.

Сейчас весь мой опыт говорит о том, что главное для руководителя – не столько уметь мотивировать своих сотрудников, сколько научиться не демотивировать их. Особенно когда они фейлят, факапят и нарушают правила трудового распорядка.

Умение правильно действовать в таких обстоятельствах – трудное умение. Давайте развивать его на пользу своего бизнеса, своих сотрудников
и себя самих.

Бонусом Вы можете посмотреть обучающее видео от руководителя ТЦ «Ника» Людмилы Толстолужской. Видео посвящено ситуациям встречного делегирования — когда Ваш сотрудник пытается передать Вам часть своей работы. В некоторых случаях — но не во всех — это тоже может быть поводом для критической обратной связи.